Dine data, i almindeligt sprog

Når du opretter en konto, gemmer vi din e-mail og dit navn. Logger du ind med Google, får vi de samme to ting derfra — ikke din adgangskode.

Når du tilføjer en bolig, gemmer vi adressen og dit prisområde. Det er nødvendigt for at kunne regne på de rigtige elpriser.

Når din elmåler er tilkoblet, gemmer vi dit timeforbrug. Det er kernen i hele tjenesten: uden det kan vi ikke vise dig, hvor strømmen forsvinder hen.

Køber du et abonnement eller en rapport, gemmer vi hvad du har købt og hvornår. Selve kortbetalingen håndteres af Stripe.

Vi behandler oplysningerne, fordi det er nødvendigt for at levere den tjeneste, du har bedt om — det, loven kalder aftalen mellem os.

Dine måledata henter vi kun, når du selv har givet adgang med MitID, og du kan trække den adgang tilbage igen når som helst.

Vi sælger ikke dine oplysninger videre, og vi bruger dem ikke til at træne kunstig intelligens.

Så længe du har en konto. Sletter du din konto, sletter vi din profil, dine boliger, dine forbrugsdata, dine rapporter og dine købsoplysninger hos os med det samme.

Har du betalt for noget, ligger selve regnskabsbilaget hos Stripe, som er vores betalingsleverandør. Det skal vi efter bogføringsloven kunne fremvise i fem år, og det bliver derfor stående dér, også efter du har slettet din konto hos os.

Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi af dem.

Du kan få rettet noget, der er forkert.

Du kan få det hele slettet. Det kan du gøre selv nede i bunden af din konto — du skal ikke skrive til os først.

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert.

Vi bruger kun de cookies, der skal til for at holde dig logget ind. Der er ingen cookies til reklamer eller sporing, og derfor heller ingen cookie-boks, du skal klikke væk.